Comment écrire sa stratégie quand vos clients dictent les règles du jeu ?
Dans un contexte de permacrise où l'instabilité est devenue la norme, l’inversion de la dynamique entre les marques et les consommateurs vient ajouter une inconnue supplémentaire à l’équation : comment construire sa stratégie et préserver sa performance business à l’heure où ce sont les clients qui dictent les règles du jeu ?
Carmila
Monoprix
Petit bateau
Comment la Croix-Rouge Compétences a boosté l'attractivité des métiers du soin en digitalisant et personnalisant le parcours d'inscription aux formations.
Comment bioMérieux orchestre et irrigue, en continu avec les bons contenus, toutes les activités marketing et commerciales au niveau global, régional et local. Comment accompagner les forces commerciales dans leur transformation : répondre à l'évolution du marché, dans lequel le client est au centre, les processus de vente beaucoup plus complexes, avec beaucoup plus d’interlocuteurs tout au long du process de vente.
LLM, intégrée ou encore transparente, l'IA prend de multiples formes dans les équipes Marketing et E-Commerce de Puressentiel. Un moment de partage et de discussion autour de cas d'usage concrets de l'IA, afin d'approfondir la compréhension de son impact et de son efficacité dans notre environnement professionnel.
Cette génération s'attend à avoir accès, de manière fluide et unifiée, à une expérience omnicanale irréprochable, mais pas seulement. Elle souhaite être reçue d'une certaine manière, pouvoir nouer une relation émotionnelle avec la marque et se sentir appartenir à une véritable communauté.
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